Blogar é uma arte. Não é qualquer um que consegue gerenciar uma página na internet que necessita de bom conteúdo frequente, parceirias, comunicação diária com leitores e divulgação de conteúdo.

Todas as necessidades citadas estão sujeitas a uma coisa que ninguém gosta: críticas!

A partir do momento que você decide blogar e por fim, agradar as pessoas, estar-se-á não mais apto a julgar a sua opinião como única.
Além de blogueiro eu também sou Social Media Manager de grandes empresas brasileiras e já passei por vários desafios dessa espécie, por isso, vou dar algumas dicas importantes sobre como reagir bem perante críticas e julgamentos:

Dicas

• Cuidado com a resposta
  • A maioria das críticas são recebidas via comentários e é importantíssimo respondê-las de forma respeitosa e elegante. Recomendo esperar cerca de 1 hora para replicar alguma crítica, pois tu estará mais tranquilo e já terá pensado melhor numa boa resposta. Lembre-se que outras pessoas também irão ler a sua resposta e isso pode influenciar em vários aspectos, positivos ou negativos.
•  Sempre agradeça
  • Mesmo quando a crítica é com um tom rude e desrespeitoso deve-se responder e por fim, agradecer. Isso demonstra que a sua réplica foi soberana e que mesmo com a falta de educação de outrem você manteve seu ponto de vista não-pessoal.

   

• Identifique o foco da crítica
  • O crítico não critica com um argumento focal, ele sempre dirá algo mais. Então seja você coerente e sábio o bastante para identificar qual o foco do comentário, sendo direto e objetivo em sua reposta.
•   Tenha personalidade
  • Não importa como a crítica seja exposta, apenas mostre que você tem domínio do que está dizendo e defenda seu ponto de vista com respeito e ética. Lembre-se que o importante não é o que dirão sobre você ou seu blog, mas como você reagirá diante do ocorrido.

Espero que essas dicas possam ajudá-los. Abraços!

© Tiago Carossi