Clique para ampliar Se tem algo que faz todo empresário ou mesmo gestor de empresas sofrer é a perda de clientes. Por isso, é fundamental entender quais são os motivos e qual é a dinâmica que está por trás do abandono cometido pelos consumidores. Clique para ampliar Se tem algo que faz todo empresário ou mesmo gestor de empresas sofrer é a perda de clientes. Por isso, é fundamental entender quais são os motivos e qual é a dinâmica que está por trás do abandono cometido pelos consumidores.