Você já parou para pensar em como as compras mudaram nos últimos anos? Se você é daqueles que adora uma boa tecnologia, já entendeu que o comércio não é mais o mesmo.

É uma verdadeira revolução digital, que não só mudou a forma como a gente faz compras, mas também como as empresas funcionam.

Além de saber como funciona link de pagamento, você aprenderá neste artigo sobre as principais tecnologias que estão revolucionando o comércio!

Inteligência artificial

Primeiro, vamos falar sobre inteligência artificial (IA). Lembra daquela época em que entrar em uma loja on-line era uma verdadeira loteria? Você nunca sabia se encontraria algo que realmente te interessasse. Pois bem, isso ficou no passado.

Hoje, a IA está por trás de uma experiência de compra personalizada. Ela se baseia em algoritmos de ponta para estudar seus hábitos de navegação e compras, trazendo sugestões que realmente combinam contigo.

Por exemplo, se você está vendo uma loja on-line e tem o costume de comprar camisetas de uma marca específica, a IA vai, quase que como num passe de mágica, jogar essas opções logo na sua página inicial.

Realidade aumentada

E a realidade aumentada (RA)? Já experimentou usar essa tecnologia? Se não, prepare-se para uma experiência incrível. A RA permite que você visualize produtos de maneira interativa, como se estivesse na loja física, mas do conforto da sua casa. Quer ver como aquele sofá vai ficar na sua sala antes de comprá-lo? Com a RA, você pode!

Os apps de RA estão deixando as pessoas testarem roupas, óculos, make e até móveis antes de comprá-los. É só apontar a câmera do celular para o cantinho vazio da sala e ver como aquele móvel novo ficaria lá.

Isso não só te dá mais confiança na hora de comprar, mas também corta as devoluções. Afinal, você já deu uma olhada em como o produto vai se encaixar na sua vida antes mesmo de clicar em “comprar”.

Blockchain

Agora, vamos falar de segurança. Em um mundo em que as transações on-line são cada vez mais comuns, proteger nossos dados é fundamental. É aí que entra a blockchain.

Se você já ouviu falar de criptomoedas, como o Bitcoin, sabe que a blockchain é a tecnologia por trás delas. Mas ela vai muito além.

A blockchain, sendo um registro digital imutável, grava todas as transações de forma segura e transparente, aumentando a segurança.

Chatbots

Quem gosta de esperar horas para ser atendido por um serviço de suporte ao cliente? Ninguém, né? E é por isso que os chatbots estão ganhando cada vez mais espaço.

Esses assistentes virtuais, movidos por IA, estão disponíveis 24/7 para tirar dúvidas e resolver problemas na hora.

Eles podem responder a perguntas, processar pedidos e rastrear encomendas. Com cada interação, ficam mais espertos e personalizados. Para as empresas, isso corta custos com suporte ao cliente e, para nós, garante atendimento rápido a qualquer hora.

Automação logística

A automação logística está mudando o comércio. Lembra quando a gente comprava on-line e esperava dias ou semanas pelo pedido? Isso está mudando rápido. Robôs em armazéns e drones de entrega estão agilizando tudo.

Empresas como a Amazon são pioneiras nisso, usando robôs para otimizar centros de distribuição e drones para entregas rápidas. Agora, nossos pedidos chegam muito mais rápido.

Pagamentos digitais

Por último, mas não menos importante, temos os pagamentos digitais. Lembra quando comprar on-line era um saco porque você tinha que digitar todos os dados do cartão? Hoje, com carteiras digitais como Apple Pay, Google Wallet e PayPal, isso ficou muito mais fácil e seguro.

Essas plataformas guardam suas informações de pagamento e permitem compras com um clique. Além disso, elas têm segurança extra, como autenticação em duas etapas e criptografia, protegendo suas transações contra fraudes.